Lieferbedingungen

Die durchschnittliche Lieferzeit für unsere Produkte beträgt ca. 2-4 Arbeitstage. Sollte die Lieferzeit davon abweichen, wird das dementsprechend beim Produkt angegeben. Die Lieferzeit für den Lederinduktionsschutz beträgt ca. 8-10 Arbeitstage.

Angaben

Induktionsschutz von Dietrix®

Teil von Dietrix BV

Geschäftsadresse: Valkstraat 15, Leeuwarden, Niederlande

kundenservice@induktionsschutz.de

+31 (0) 85 050 92 90

Handelskammer: 86141473

MEHRWERTSTEUER: NL863875154B01

Das Angebot

  1. Ist ein Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen geknüpft, so ist dies im Angebot ausdrücklich zu erwähnen.
  2. Das Angebot ist freibleibend. Induktionsschutz von Dietrix® ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung der Vereinbarung führen.
  4. Die Abbildungen der Produkte sind eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte. Induction Protector by Dietrix® kann nicht garantieren, dass die gezeigten Farben exakt mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.

Die Vereinbarung

  1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt sind.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird Induktionsschutz von Dietrix® den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht von Induktionsschutz von Dietrix® bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
  3. Wird die Vereinbarung auf elektronischem Wege geschlossen, ergreift Induktionsschutz von Dietrix® geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübermittlung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher die Möglichkeit hat, elektronisch zu bezahlen, wird Induktionsschutz von Dietrix® angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
  4. Induktionsschutz von Dietrix® kann sich – innerhalb des gesetzlichen Rahmens – darüber informieren, ob der Verbraucher in der Lage ist, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, sowie über all jene Tatsachen und Faktoren, die für ein gutes Zustandekommen des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn Induktionsschutz von Dietrix® aufgrund dieser Prüfung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist Induktionsschutz von Dietrix® berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.
  5. Induktionsschutz von Dietrix® übermittelt dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen in schriftlicher Form oder in einer Weise, dass der Verbraucher sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich speichern kann:

b. die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;

Recht auf Widerruf

Bei Lieferung der Produkte:

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Vertreter, der Induktionsschutz von Dietrix® vorab mitgeteilt wurde.
  2. Während der Abkühlungsphase muss der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er darf das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es für die Beurteilung der Frage, ob er das Produkt behalten möchte, erforderlich ist. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er das Produkt mit allem Zubehör und – wenn vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an Induktionsschutz von Dietrix® zurücksenden, und zwar gemäß den von Induction Protector by Dietrix® erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.
  3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er Induktionsschutz von Dietrix® innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts darüber informieren. Der Verbraucher muss den Widerruf unter Verwendung des Musterformulars oder eines anderen Kommunikationsmittels wie z. B. E-Mail erklären. Sobald der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass er die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt hat, z. B. durch einen Einlieferungsbeleg.
  4. Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht erklärt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, oder das Produkt nicht an Induktionsschutz von Dietrix® zurückgeschickt hat, gilt der Verkauf als erfolgt.

Kosten im Falle eines Rücktritts

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er lediglich die Kosten für die Rücksendung der Waren zu tragen.
  2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet Induktionsschutz von Dietrix® diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Voraussetzung dafür ist, dass die Ware bereits beim Händler eingetroffen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rückgabe erbracht werden kann. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.
  3. Ist die Ware durch unsachgemäßen Umgang des Verbrauchers beschädigt worden, so haftet der Verbraucher für eine etwaige Wertminderung der Ware.
  4. Der Verbraucher kann nicht für eine etwaige Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn er nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht erhalten hat; dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden:

  1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Abweichend vom vorherigen Absatz kann Induction Protector of Dietrix® Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die Induction Protector of Dietrix® keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Richtpreise handelt, sind im Angebot anzugeben.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn Induktionsschutz von Dietrix® dies vereinbart hat und:

a. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder

b. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.

  • Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
  • Alle Preise sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druckfehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist Induktionsschutz von Dietrix® nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Konformität und Garantie

  1. Induktionsschutz von Dietrix® garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Brauchbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
  2. Jede von Induktionsschutz von Dietrix®, dem Hersteller oder dem Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber Induktionsschutz von Dietrix® im Rahmen des Vertrags geltend machen kann.
  3. Eventuelle Mängel oder fehlerhaft gelieferte Produkte müssen Induktionsschutz von Dietrix® innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgegeben werden.
  4. Induktionsschutz von Dietrix® ist niemals verantwortlich für die letztendliche Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für irgendeine Beratung bezüglich des Gebrauchs oder der Anwendung der Produkte.
  5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
  6. Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verändert oder sie von Dritten reparieren und/oder verändern lassen;
  7. Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unvorsichtig oder entgegen den Anweisungen von Induktionsschutz von Dietrix® und/oder auf der Verpackung behandelt;
  8. Die Unzulänglichkeit ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die der Staat in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

Lieferung und Durchführung

  1. Induktionsschutz von Dietrix® geht bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen mit der größtmöglichen Sorgfalt vor.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Anschrift, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
  3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels führt das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, aber nicht später als 30 Tage aus, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, so wird der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
  4. Alle Lieferfristen sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Lieferterminen keine Rechte ableiten. Die Überschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entschädigung.
  5. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet Induktionsschutz von Dietrix® den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung.
  6. Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich ist, bemüht sich Induktionsschutz von Dietrix®, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Die Tatsache, dass ein Ersatzartikel geliefert wird, muss spätestens bei der Lieferung in klarer und verständlicher Weise mitgeteilt werden. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Lasten von Induktionsschutz von Dietrix®.
  7. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bei Induction Protector by Dietrix® bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen im Voraus bestimmten und Induktionsschutz von Dietrix® bekannt gegebenen Vertreter, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Zahlung

  1. Der Verbraucher ist verpflichtet, Induktionsschutz von Dietrix® unverzüglich über etwaige Ungenauigkeiten bei den angegebenen oder übermittelten Zahlungsdaten zu informieren.

Beschwerdeverfahren

  1. Reklamationen in Bezug auf die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und deutlich beschrieben bei Induktionsschutz von Dietrix® eingereicht werden.
  2. Reklamationen, die bei Induktionsschutz von Dietrix® eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Induktionsschutz von Dietrix® innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
  3. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
  4. Im Falle einer Reklamation sollte sich ein Verbraucher zunächst an Induktionsschutz von Dietrix®® wenden.
  5. Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen von Induktionsschutz von Dietrix® nicht aus, es sei denn, Induktionsschutz von Dietrix® gibt schriftlich etwas anderes an.
  6. Wenn Induktionsschutz von Dietrix® eine Reklamation für begründet hält, wird Induktionsschutz von Dietrix® nach eigenem Ermessen die gelieferten Produkte entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.

Rechtsstreitigkeiten

  1. Auf alle Verträge zwischen Induktionsschutz von Dietrix® und dem Verbraucher, für die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.
  2. Das Wiener Kaufrechtsübereinkommen ist nicht anwendbar.

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen dem Verbraucher nicht zum Nachteil gereichen und sollten schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass der Verbraucher sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich speichern kann.