FAQ – Vorgeschlagene Fragen & Kundenservice

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Wie bestelle ich einen Induktionsschutz?

Schritt 1. Wählen Sie einen Druck aus unserer Kollektion oder Ihr eigenes Foto/Design
Schritt 2. Geben Sie das genaue Kochfeldmaß an (Breite x Höhe, siehe Abbildung unten)
Schritt 3. Haben Sie ein Kochfeld mit einem Dunstabzug eingebaut? Ragt sie nach oben heraus? Wie viele mm, wenn überhaupt, ragt der Auszieher nach oben über das Kochfeld hinaus?
Schritt 4. Wählen Sie die Variante: Exklusiev 1,5 mm, schwarze Unterseite, 100% rutschfest – DELUXE 2 mm, weiße Unterseite, 80% rutschfest
Schritt 5. Wählen Sie Ihren Abzug oder laden Sie Ihr Foto im Editor hoch. Sie können auch Text hinzufügen, Farben ändern usw.
Schritt 6. Achten Sie darauf, dass Sie das Foto bis zu den Rändern ausfüllen. Sie können dazu das Werkzeug oben links verwenden: “Automatisch ausfüllen”.

Klicken Sie auf “In den Warenkorb” und fahren Sie mit Ihrer Bestellung fort. Sie können ganz einfach mit Ideal oder einer anderen Zahlungsmethode bezahlen.

Wie sieht der Induktionsschutz aus?

Der Induktionsschutz von Dietrix® ist aus starkem, reißfestem, flexiblem, aufrollbarem und leicht zu reinigendem Material hergestellt. Der Exklusive ist 1,5 mm dick, hat eine schwarze Unterseite und ist 100% rutschfest. Der DELUXE ist 2 mm dick, hat eine weiße Unterseite und ist zu 80% rutschfest.

Was sind die Unterschiede?

Exklusive Induktionsschutz:

  • 1,5 mm dick
  • schwarzer Boden
  • 100% Anti-Rutsch
  • das Material ist stark, geschmeidig und reißfest
  • schmutz- und wasserabweisend
  • UV-beständig
  • klarer Druck mit flacher Oberfläche
  • leicht zu reinigen mit einem feuchten Tuch und/oder Reinigungsmittel
  • rollt sich bequem auf und richtet sich auf, so dass es schön flach bleibt
  • geeignet für einen Herd mit Dunstabzugshaube
  • hygienisch und haustiersicher
  • Erhältlich in vielen Drucksorten, Designs und Motiven oder mit Ihrem eigenen Druck

DELUXE Induktionsschutz:

  • 2 mm dick
  • cremefarbene Unterseite
  • 80% Anti-Rutsch
  • das Material ist stark, geschmeidig und reißfest
  • schmutz- und wasserabweisend
  • UV-beständig
  • klarer Druck mit flacher Oberfläche
  • leicht zu reinigen mit einem feuchten Tuch und/oder Reinigungsmittel
  • rollt sich bequem auf und richtet sich auf, so dass es schön flach bleibt
  • geeignet für einen Herd mit Dunstabzugshaube
  • hygienisch und haustiersicher
  • Erhältlich in vielen Drucksorten, Designs und Motiven oder mit Ihrem eigenen Druck

Was kostet das Induktionsschutz?

– DELUXE: €49,95 (€10,- mehr bei Eigene Foto- und Kunstsammlungen)
– Exklusive: €74,95 (€10,- mehr bei Eigene Foto- und Kunstsammlungen)

Kann ich Pfannen auf dem Induktionsschutz kochen/erhitzen?

NEIN, Sie können nicht auf dem Induktionsschutz kochen! Und Sie können auch KEINE heißen Pfannen oder Geräte darauf abstellen!

Wenn Sie mit dem Kochen beginnen, rollen Sie es auf und legen es für eine Weile weg. Setzen Sie den Induktionsschutz nach dem Kochen wieder ein. Es soll Ihr Kochfeld vor Kratzern, Schmutz und Schrammen schützen. Dies gilt für beide Arten.

Kann ich den Induktionsschutz auf eine heisse Kochplatte stellen?

NEIN, Sie können den Induktionsschutz nicht auf eine heiße Kochplatte stellen! Warten Sie, bis es abgekühlt ist, reinigen Sie es dann und setzen Sie den Induktionsschutz wieder auf.

Wo bewahre ich denk Induktionsschutz beim kochen auf?

Sie rollen den Induktionsschutz auf, wenn Sie mit dem Kochen beginnen. Sie stellen ihn vorübergehend auf Ihre Dunstabzugshaube, in eine Schublade oder oben auf einen Schrank oder an einen anderen Ort. Nach dem Kochen (und Reinigen der Kochplatte) stellen Sie sie zurück und sie richtet sich auf.

Kann ich den Induktionsschutz falten?

Falten Sie den Induktionsschutz nicht! Am besten ist es, sie aufzurollen. Dadurch werden Beschädigungen oder störende Falten vermieden.

Wir verpacken und versenden den Induktionsschutz aufgerollt in einer quadratischen Schachtel mit schützendem Schaumstoff drum herum. So kann ihm während des Transports nichts passieren. 

Wie reinige ich den Induktionsschutz?

Wischen Sie den Induktionsschutz mit einem sauberen Tuch/Küchenpapier und etwas Geschirrspülmittel ab. Oder ein anderes (nicht zu aggressives) Reinigungsmittel. Legen Sie den Induktionsschutz vorzugsweise nicht auf eine verschmutzte Kochplatte. Halten Sie die Unterseite und auch die Kochplatte sauber.

Mein Induktionsschutz sich nicht schnell aufrichtet?

Aufgrund von kalten oder warmen Witterungsbedingungen kann es vorkommen, dass sich der Induktionsschutz während des Transports nicht so schnell wie üblich aufrichtet. Das Material muss sich erst auf Raumtemperatur erwärmen, damit es auf dem Kochfeld richtig sitzt.

Kann ich jede größe bestellen?

Ja, den Induktionsschutz kann in allen Größen bestellt werden! Außerdem ist er an allen Seiten mit 3 mm zusätzlichem Material versehen. So liegt den Induktionsschutz gut auf dem Kochfeld auf und bietet optimalen Schutz.

Ich habe ein Kochfeld mit dem Dunstabzugshaube innen/hinter dem Kochfeld:

  • Wir berücksichtigen bei allen Typen die zusätzliche Überlappung des Materials, damit der Induktionsschutz gut über das Kochfeld mit Absaugung passt. Bitte geben Sie bei der Bestellung an, dass es sich um ein Kochfeld mit Dunstabzugshaube handelt. Und wie viele Millimeter es “oben” ist.
  • Wir machen kein “Loch” oder eine Aussparung in den Induktionsschutz. Sie fällt vollständig darüber.
  • An der Stelle, an der die Ansaugung erfolgt, wird immer eine leichte Ausbuchtung vorhanden sein. Es ist daher möglich, dass sich der Induktionsschutz an diese Kurve anpasst. 
  • Da sich auf dem Kochfeld ein erhabenes Element befindet, sehen Sie es unter dem Material, das darüber fällt.
  • Haben Sie ein Kochfeld mit einem Dunstabzug dahinter, der nach oben ragt? Sie können ihn auch schützen, indem Sie die Größe nehmen, die bis zum Auszieher reicht. Siehe die Rezension von Karin & Roland.

Kann ich mein eigenes Foto/Text oder Design verwenden?

Ja, das können Sie! Das kann alles sein: Hochzeitskinder-Familienfoto, ein Selfie, Ihr eigenes Design oder Logo!

Haben Sie Fragen oder finden Sie sich nicht zurecht? Bitte mailen Sie uns oder rufen Sie uns an: +31850509290

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

In unserem Online Shop können Sie mit bezahlen:

  • PAYPAL
  • KREDITKARTE
  • GIROPAY
  • BANCONTACT
  • SOFORT BANKING

Nicht verantwortlich für Schäden am Kochfeld

Wir haften nicht für Schäden an einem Herd oder einer Küchenkomponente, die durch die Nichtbeachtung der von uns zur Verfügung gestellten Benutzerregeln und Informationen entstehen. Diese wichtigen Informationen stellen wir Ihnen bei jeder Bestellung auf einem Faltblatt zur Verfügung. Die Verwendung des Induktionsschutzes erfolgt auf eigene Gefahr.

Wir sind auch nicht verantwortlich für Schäden am Induktionsschutz nach eigenem Gebrauch / Flecken oder Nichteinhaltung der Benutzerregeln, wie in der PDF unten erwähnt.

Benutzerinformationen

Benutzerinformationen Induktionsschutz

Lieferzeiten & Versand

Lieferzeit für Induktionsschutz, Wandschutz und anderes Sortiment: 2 – 4 Arbeitstage
Lieferzeit für echt Leder-Induktionsschutz: 8 – 10 Arbeitstage
Wir versenden den Induktionsschutz in einer länglichen, quadratischen Schachtel. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code in einer separaten E-Mail. Wochenenden und Feiertage werden nicht als Arbeitstage gezählt. Sollte sich der Versand verzögern, werden wir Sie benachrichtigen. Wenn Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind und das Paket nicht bei den Nachbarn liegt, wird es zur nächstgelegenen Abholstelle gebracht. Wir raten Ihnen, den Link zur Verfolgung Ihres Pakets genau im Auge zu behalten.

Rückgabe – Widerruf

Möchten Sie einen Induktionsschutz zurückgeben? Dies ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte füllen Sie das Widerrufsformular aus, das Sie unten herunterladen können. Drucken Sie das Formular aus und legen Sie es in die Originalverpackung zurück. Wir werden den Betrag zurückerstatten, nachdem wir den Induktionsschutz in gutem Zustand erhalten haben. Sie zahlen nur das Rückporto.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind

Rücksendeadresse:

Induktionsschutz®
Abteilung Rückgabe
Truerderdyk4B
9051 JC Stiens
Niederlande

kundenservice@induktionsschutz.de
+31850509290

Widerrufsformular

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